12月13日下午，“沈陽都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟汽車維修與檢測消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”在遼寧省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)舉行揭牌儀式。來自沈陽、鞍山、撫順、本溪、阜新、遼陽、鐵嶺及沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)消協(xié)代表，與遼寧省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)維修與檢測分會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及受聘顧問共20余人參加了座談會(huì)，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)劉丹應(yīng)邀出席了會(huì)議。會(huì)議由沈陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長金霞主持。

會(huì)上，省道協(xié)維檢分會(huì)會(huì)長康宏卓匯報(bào)了服務(wù)站消費(fèi)維權(quán)工作內(nèi)容、制度與流程。他指出，服務(wù)站將在沈陽都市圈七市一區(qū)消協(xié)指導(dǎo)下，遵循公平公正、透明公開、高效專業(yè)原則，承擔(dān)接受處理投訴、宣傳教育、行業(yè)數(shù)據(jù)分析、維修質(zhì)量監(jiān)督及技術(shù)咨詢等職能，以保障車主權(quán)益、提升維修檢測質(zhì)量、維護(hù)行業(yè)秩序?yàn)槟繕?biāo)，推動(dòng)維修行業(yè)健康有序發(fā)展。

消協(xié)代表就汽車維修檢測投訴糾紛處理工作實(shí)際和建議與專家展開交流。隨后，沈陽都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟與遼寧省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)維修與檢測分會(huì)簽署消費(fèi)維權(quán)合作機(jī)制協(xié)議，雙方將整合資源、技術(shù)與信息優(yōu)勢，在消費(fèi)者教育、汽車維修服務(wù)監(jiān)督及投訴受理等方面開展合作。

為保障工作順利開展，沈陽都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟向8位省道協(xié)維檢分會(huì)專家頒發(fā)聘書，專家將作為維權(quán)顧問，為消費(fèi)者提供專業(yè)技術(shù)咨詢與鑒定服務(wù)。顧問代表李博濤表示，將助力消費(fèi)者與修理廠明晰權(quán)益與維權(quán)路徑，推動(dòng)維修檢測行業(yè)良性發(fā)展。并承諾遵守工作安排與保密協(xié)議、客觀公正處理維權(quán)事宜，杜絕不正當(dāng)利益關(guān)系、宣傳行業(yè)正能量。

沈陽市消協(xié)秘書長金霞對(duì)維檢分會(huì)專家積極投身維權(quán)公益事業(yè)表示感謝。她指出，專家的熱心支持能為汽車維修檢測消費(fèi)糾紛處理提供技術(shù)保障，會(huì)推動(dòng)七市一區(qū)消協(xié)維權(quán)工作全面、專業(yè)且深入地展開，攜手營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。      

會(huì)后，舉行了“沈陽都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟汽車維修與檢測消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”揭牌儀式。