發(fā)布時(shí)間:2024/12/16
12月13日下午,“沈陽(yáng)都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟汽車(chē)維修與檢測(cè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”在遼寧省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)舉行揭牌儀式。來(lái)自沈陽(yáng)、鞍山、撫順、本溪、阜新、遼陽(yáng)、鐵嶺及沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)消協(xié)代表,與遼寧省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)維修與檢測(cè)分會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及受聘顧問(wèn)共20余人參加了座談會(huì),遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)劉丹應(yīng)邀出席了會(huì)議。會(huì)議由沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)金霞主持。
會(huì)上,省道協(xié)維檢分會(huì)會(huì)長(zhǎng)康宏卓匯報(bào)了服務(wù)站消費(fèi)維權(quán)工作內(nèi)容、制度與流程。他指出,服務(wù)站將在沈陽(yáng)都市圈七市一區(qū)消協(xié)指導(dǎo)下,遵循公平公正、透明公開(kāi)、高效專(zhuān)業(yè)原則,承擔(dān)接受處理投訴、宣傳教育、行業(yè)數(shù)據(jù)分析、維修質(zhì)量監(jiān)督及技術(shù)咨詢(xún)等職能,以保障車(chē)主權(quán)益、提升維修檢測(cè)質(zhì)量、維護(hù)行業(yè)秩序?yàn)槟繕?biāo),推動(dòng)維修行業(yè)健康有序發(fā)展。
消協(xié)代表就汽車(chē)維修檢測(cè)投訴糾紛處理工作實(shí)際和建議與專(zhuān)家展開(kāi)交流。隨后,沈陽(yáng)都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟與遼寧省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)維修與檢測(cè)分會(huì)簽署消費(fèi)維權(quán)合作機(jī)制協(xié)議,雙方將整合資源、技術(shù)與信息優(yōu)勢(shì),在消費(fèi)者教育、汽車(chē)維修服務(wù)監(jiān)督及投訴受理等方面開(kāi)展合作。
為保障工作順利開(kāi)展,沈陽(yáng)都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟向8位省道協(xié)維檢分會(huì)專(zhuān)家頒發(fā)聘書(shū),專(zhuān)家將作為維權(quán)顧問(wèn),為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)與鑒定服務(wù)。顧問(wèn)代表李博濤表示,將助力消費(fèi)者與修理廠明晰權(quán)益與維權(quán)路徑,推動(dòng)維修檢測(cè)行業(yè)良性發(fā)展。并承諾遵守工作安排與保密協(xié)議、客觀公正處理維權(quán)事宜,杜絕不正當(dāng)利益關(guān)系、宣傳行業(yè)正能量。
沈陽(yáng)市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)金霞對(duì)維檢分會(huì)專(zhuān)家積極投身維權(quán)公益事業(yè)表示感謝。她指出,專(zhuān)家的熱心支持能為汽車(chē)維修檢測(cè)消費(fèi)糾紛處理提供技術(shù)保障,會(huì)推動(dòng)七市一區(qū)消協(xié)維權(quán)工作全面、專(zhuān)業(yè)且深入地展開(kāi),攜手營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
會(huì)后,舉行了“沈陽(yáng)都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟汽車(chē)維修與檢測(cè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”揭牌儀式。